AI · CONDUCERE
Securitatea AI pentru manageri și conducerea companiei
Înțelegeți cum accesează sistemele AI datele companiei, cum se conectează la aplicații și cum influențează deciziile. Evaluați beneficiile, riscurile de securitate și cerințele legale înainte de a aproba utilizarea AI în relațiile cu clienții, vânzări, finanțe, HR și achiziții.
Lecțiile și narațiunea sunt disponibile în engleză. Traducerile conținutului nu sunt încă disponibile. Parcurgeți lecțiile, deciziile practice și evaluările pentru a primi un certificat nominal de absolvire a cursului.
Descoperă temele cursului ↓
La finalul cursului, participanții vor putea să…
Competențe dobândite
- Să explice unde ajung datele companiei și ce poate consulta, divulga sau modifica un sistem AI.
- Să identifice riscurile importante și întrebările juridice din UE sau SUA care necesită analiză.
- Să aprobe măsuri proporționale, să conteste asigurările nefundamentate și să conducă răspunsul pe baza dovezilor.
Beneficii pentru compania dumneavoastră
- Să lege investiția în AI de beneficii măsurabile, autoritate clară și responsabilități asumate.
- Să reducă riscurile privind datele sensibile, promisiunile către clienți, deciziile despre persoane, frauda și accesul excesiv.
- Să păstreze decizii trasabile privind aprobările, incidentele, continuitatea și schimbarea furnizorului.
Riscurile pe care conducerea trebuie să le recunoască
- Dezvăluirea datelor confidențiale sau personale prin cereri, conexiuni și conversații salvate.
- Erori convingătoare, referințe inventate și angajamente neautorizate față de clienți.
- Instrucțiuni malițioase ascunse în documentele sau mesajele citite de asistent.
- Agenți fără aprobarea necesară, operațiuni duplicate și permisiuni excesive.
- Uzurparea identității cu AI, fraude la plată și scurtături riscante ale angajaților.
- Dependență de furnizor, extensii nesigure, servicii externe neaprobate și întreruperi.
Unde schimbă AI riscul de afaceri
- Vânzări și relații cu clienții: acces CRM, oferte, răspunsuri și promisiuni contractuale.
- Finanțe și achiziții: furnizori, instrucțiuni de plată, contracte și aprobări independente.
- HR: pregătirea interviurilor, clasamente, date despre angajați și verificare efectivă.
- Conducere și colaborare: înregistrări ale ședințelor, asistenți comuni, rapoarte și dovezi.
- IT și operațiuni: permisiuni, integrări, AI privată, schimbări și continuitate.
Reglementări UE și SUA: evaluați utilizarea concretă
Aflați ce trebuie clarificat înaintea unui proiect sau a unei schimbări importante și ce dovezi să solicitați responsabililor juridici, de protecția datelor, HR și securitate.
- AI Act al UE: rolurile furnizorului și ale organizației care utilizează sistemul, utilizări interzise sau cu risc ridicat, alfabetizare AI și transparență.
- GDPR: scop, temei juridic, minimizare, păstrare, transferuri și decizii automate cu efecte semnificative.
- SUA: protecția consumatorilor prin FTC, discriminare la angajare și confidențialitate; exemple din orașul New York, California și Colorado.
- Separarea obligațiilor și datelor de aplicare de propuneri, orientări voluntare NIST și reguli interne.
Cadrul legal a fost verificat la 13 noiembrie 2026. Aplicabilitatea depinde de utilizarea concretă. Absolvirea cursului nu dovedește conformitatea și nu autorizează orice implementare AI.
CONȚINUTUL CURSULUI
Sisteme AI, riscuri de afaceri și deciziile care revin conducerii.
8 capitole · 24 lecții3 oreExercițiile necesită timp suplimentar.
24 de lecții în opt capitole, cu documente de afaceri, diagrame interactive și decizii însoțite de explicații. Urmăriți o companie de la proiectul-pilot până la incident și restabilirea activității. Nu este necesar un abonament AI plătit.
01Capabilitățile AI, valoarea pentru afacere și responsabilitatea
0,3 ore
- Distincția dintre modele, aplicații, asistenți și acțiuni
- Măsurarea valorii după verificări și costuri de operare
- Definirea sarcinilor, surselor și criteriilor de acceptare
02Sisteme AI, opțiuni de găzduire și fluxuri de date
0,3 ore
- Comparația dintre chat personal, spațiu de companie, API și găzduire proprie
- Evaluarea prelucrării datelor la OpenAI și Claude
- Analiza DeepSeek și Kimi după serviciu, operator și condiții
03Date confidențiale, răspunsuri greșite și sisteme conectate
0,3 ore
- Controlul documentelor sensibile, înregistrărilor și copiilor păstrate
- Identificarea afirmațiilor nefondate, surselor inventate și promisiunilor false
- Limitarea conexiunilor la fișiere, email, CRM și suport
04Autoritatea agenților, AI neaprobată și uzurparea identității
0,3 ore
- Limitarea acțiunilor, aprobărilor, reîncercărilor și opririi
- Reguli utilizabile și o cale de raportare pentru angajați
- Verificarea schimbărilor de plată în ciuda unei voci convingătoare
05Riscuri de furnizor, infrastructură și operare
0,4 ore
- Comparația costurilor și responsabilităților pentru găzduire externă sau proprie
- Testarea accesului, serviciilor externe de rezervă, extensiilor și restabilirii
- Analiza contractelor, licențelor, păstrării datelor și ieșirii din serviciu
06AI în relațiile cu clienții, vânzări și decizii de personal
0,4 ore
- Reevaluarea pilotului când se schimbă modelele, permisiunile sau utilizările
- Controlul angajamentelor față de clienți și drepturilor asupra conținutului
- Distincția dintre sprijin HR și clasamente cu efecte asupra candidaților
07Cerințe UE și SUA, incidente și reziliență
0,6 ore
- Stabilirea aplicabilității AI Act, GDPR și normelor americane
- Limitarea unui incident AI și atribuirea deciziilor de notificare
- Menținerea serviciului, reconcilierea sarcinilor și verificarea revenirii
08Supraveghere și decizii de adoptare justificabile
0,4 ore
- Coordonarea fluxurilor cu acces diferit într-un registru comun de dovezi
- Verificarea economiilor declarate și propunerilor de extindere
- Caz final: pilot, incident și restabilire
Instrumente AI și medii de lucru
Comparați OpenAI, Anthropic/Claude, DeepSeek, Kimi și modelele găzduite intern după capabilități, operator, fluxuri de date, contract și responsabilități de operare. Deosebiți modelul, aplicația, conexiunea la surse și agentul în cadrul sistemului complet.
AI
Utilizare practică a AI, cu discernământ uman.
Cursul arată cum puteți folosi asistență AI aprobată în activitatea dumneavoastră, ce amenințări și erori pot apărea și cum verificați dovezile, protejați datele și păstrați aprobarea umană. Exercițiile cu instrucțiuni pentru AI sunt opționale și folosesc informații fictive. Nu este necesar un cont AI.
Exemplele AI sunt activități practice de învățare. Acestea nu adaugă cerințe legale de instruire și nu înlocuiesc politicile organizației, recomandările calificate sau deciziile asumate.