Gebruik deze prompts in een leiderschapsoverleg. Vraag om concrete voorbeelden, nodig twijfel uit en eindig met duidelijke acties.
Welke diensten moeten blijven draaien?
Noem de bedrijfsdiensten waar je klanten en collega’s het meest van afhankelijk zijn. Vraag wat één dag zonder elke dienst zou betekenen.
Wie mag beslissingen nemen tijdens een incident?
Spreek af wie leidt, wie spoedmaatregelen mag goedkeuren en wie overneemt bij afwezigheid daarvan.
Hoe zouden wij een ongebruikelijk verzoek van een senior leider verifiëren?
Kies een onafhankelijk contactkanaal en zorg dat iedereen mag pauzeren om te controleren.
Wat zou een escalatie kunnen triggeren?
Vraag om duidelijke voorbeelden van zorgen die je direct moet melden, ook als de feiten nog onvolledig zijn.
Waar gaat onze meest gevoelige informatie naartoe?
Bespreek hoe belangrijke informatie wordt gedeeld, wie er toegang toe heeft en welke tools zijn goedgekeurd voor de verwerking ervan.
Welke externe afhankelijkheden ons werk kunnen onderbreken?
Kijk verder dan de eerste leverancier, naar de diensten en platforms die meerdere aanbieders mogelijk delen.
Wanneer hebben we het herstel voor het laatst geoefend?
Vraag wat de laatste oefening onthulde, welke aannames faalden en wie de opvolging beheert.
Hoe zouden we communiceren als onze gebruikelijke tools niet beschikbaar zijn?
Spreek af hoe leidinggevenden, medewerkers en belangrijke partners betrouwbare updates ontvangen bij verstoring.
Kunnen mensen een fout melden zonder angst?
Een snelle rapportage kan waardevolle tijd opleveren om te reageren. Bespreek de signalen die leiders afgeven wanneer iemand een zorg meldt.
Wat zullen we na deze discussie anders doen?
Kies een klein aantal acties, geef elk een verantwoordelijke en datum, en kom hierop terug bij uw volgende overleg.
BRENG HET GESPREK IN DE PRAKTIJK
Begin met executive security awareness.
Verken praktijkcases in een korte, zelf te volgen academycursus.
Bekijk de cursus